L’appel téléphonique

 

L’appel telephonique

Choisir une famille d’accueil n’est pas facile, il est donc recommandé de faire quelques interviews avec celle-ci avant de prendre sa décision. Ces premiers contacts permettent de faire connaissance avec les membres de la famille et bien sûr voir si le courant passe bien. C’est seulement après plusieurs appels téléphoniques que tu pourras te décider et choisir la famille qui te convient.

Voici quelques conseils et exemples de questions pour bien préparer ton interview. Pour plus d’informations en anglais rends toi sur le site AuPair.com

Les questions générales à poser à la famille

  • Quelles sont les attentes de la famille d’accueil ?
  • Comment se déroule une journée type ?
  • Quelles sont les tâches et obligations ?
  • Dois-tu cuisiner pour le(s) enfants(s) ?
  • Dois-tu avoir obligatoirement le permis de conduire ?
  • La famille te donnera-t-elle un planning pour la semaine ? (horaires de travail, activités, jours de congé…)
  • Quels sont les horaires de travail des parents ?
  • Devras-tu faire du baby-sitting le soir ? Combien de fois par semaine ?
  • Quels sont tes jours de congé ?

Les questions plus personnelles

  • Quelles sont les activités préférées de la famille ?
  • Quelles sont les activités des enfants pendant la semaine ?
  • Est-ce-qu’un enfant a des problèmes de santé ? (allergie, etc…)
  • Pourquoi la famille d’accueil a besoin d’une Au Pair ?
  • Est-ce que la famille d’accueil possède un animal de compagnie ?
  • Que mange en général la famille (y-a-t-il des végétariens) ?

Les questions générales

  • Comment est ta chambre ? (son emplacement, la taille etc…)
  • As-tu ta propre salle de bain ?
  • Est-ce que la prochaine (grande) ville ainsi que l’école linguistique sont faciles d’accès ?
  • La famille t’aidera-t-elle à trouver un cours et à t’y inscrire ?
  • Quand pourras-tu commencer les cours de langues et qui les paiera ?
  • Est-ce que tu accompagneras la famille d’accueil en vacances pour t’occuper des enfants ?
  • Combien recevras-tu d’argent de poche par semaine/mois ?
  • Seras-tu couvert par une assurance-maladie, accident…pris par la famille ?
  • Devras-tu respecter un couvre-feu ?

Question Au Pair

  • Y-a-t-il d’autres d’Au Pair dans les environs ?
  • La famille d’accueil a-t-elle eu déjà d’autres Au Pairs ?
  • Si, oui, est-ce-que la famille peut te donner ses coordonnées ?
  • La famille d’accueil pourra-t-elle te conduire aux réunions des Au Pairs ?

Toutes ces questions t’aideront à préparer ton interview mais tu ne dois pas toutes les réécrire.

 

Petits conseils pour la préparation de l’appel téléphonique :

Beaucoup d’Au Pairs sont très souvent stressés avant le 1er appel téléphonique. Il est donc préférable de préparer les réponses aux éventuelles questions que la famille pourrait te poser. Voici quelques exemples :

  • Pourquoi veux-tu devenir Au Pair ?
  • Pourquoi avoir choisi ce pays d’accueil ?
  • Quelles sont tes expériences en garde d’enfant ?
  • Quelles sont tes activités préférées, passions ?
  • Penses-tu avoir le mal du pays ?
  • Peux-tu rester loin de ta famille, amis pendant plusieurs mois ?
  • As-tu des frères et sœurs ?

Même si l’interview se déroule dans la langue de la famille d’accueil, il ne faut pas avoir peur de faire des erreurs. Il est tout à fait normal que tu ne comprennes pas toutes les questions. N’hésite donc pas à faire répéter si tu n’as pas compris, la famille d’accueil en fera de même.

Le plus important est aussi que tu comprennes le(s) enfant(s) et que le contact se passe bien entre vous. Pendant cet appel téléphonique, essaie de communiquer avec le(s) enfant(s). Essaie de savoir ce qu’ils aiment faire etc…

À la fin de ce premier appel téléphonique, il est possible que tu ne saches pas encore si la famille te convient. Tu devras peut-être organiser d’autres interviews afin de mieux la connaître. Il faut prendre le temps, une fois dans le pays d’accueil il sera trop tard pour changer d’avis.

Dans un deuxième appel téléphonique, tu peux préparer quelques questions concernant le contrat au pair et, peut-être, montrer un échantillon du contrat.

 

 
 
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